7 cara untuk meningkatkan pengalaman digital siswa
Saat ini, sektor pendidikan tinggi Inggris sedang mengalami masa sulit. Dengan menurunnya jumlah mahasiswa internasional , tidak ada tanda-tanda kenaikan biaya kuliah bagi mahasiswa domestik, dan biaya yang meningkat secara signifikan selama beberapa tahun terakhir, universitas-universitas di Inggris diharapkan untuk terus meningkatkan dan menyesuaikan penawaran pendidikan mereka untuk memenuhi kebutuhan dan harapan mahasiswa yang terus berubah.
Dengan pesatnya kemajuan teknologi, universitas dibatasi oleh tantangan anggaran, regulasi, dan kebutuhan untuk menemukan titik temu antara pengalaman fisik dan dunia maya (termasuk digital). Ini adalah tren yang akan terus berlanjut, dan universitas harus menjadi lembaga digital agar dapat bertahan hidup.
Tanpa penambahan digital, semakin sulit untuk menyediakan pengalaman fisik yang baik. Penjadwalan, penyediaan akses lab, pemeliharaan perangkat keras, dukungan sesuai permintaan untuk mahasiswa pada waktu yang sesuai bagi mereka, dukungan BYOD di kampus – semua ini merupakan tantangan yang memengaruhi kualitas penyampaian pendidikan tradisional.
Mengapa pengalaman digital begitu penting
Banyak universitas telah mulai berinvestasi dalam Pengalaman Pengguna (UX) atau Pengalaman Digital (DX) untuk lebih memahami dan memasukkan perspektif mahasiswa dalam penawaran mereka. Ini adalah langkah besar untuk inovasi, dan perlu dipercepat secara signifikan agar sesuai dengan laju perubahan saat ini. Pola pikir dan pendekatan yang berpusat pada mahasiswa harus didukung oleh kepemimpinan yang berani untuk melakukan perubahan radikal yang diperlukan untuk mengubah begitu banyak institusi yang membutuhkan modernisasi. Institusi harus benar-benar memahami perubahan demografi mahasiswa yang memasuki gerbang mereka dan mereka yang akan datang ke arah mereka (atau tidak…).
Ketika mempertimbangkan survei mahasiswa, kepuasan sering kali berkisar sekitar 80%, tetapi penting bagi institusi untuk bertanya pada diri mereka sendiri apa yang akan terjadi jika mereka kehilangan 20% atau lebih mahasiswa yang tidak puas? Mereka yang berjuang untuk mengakses perangkat dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk berhasil, mereka yang bepergian dan bekerja, dan tidak dapat selalu berada di kampus untuk kelas, mereka yang mungkin lebih membutuhkan gelar mereka daripada siapa pun untuk keluar dari keadaan sulit mereka. Apakah institusi mampu kehilangan 20% dari pendapatan mereka?
Jika lembaga pendidikan saat ini pada hakikatnya bersifat digital, maka tawaran digital sama pentingnya dengan tawaran fisik dan karena itu akan berperan dalam keterlibatan, pencapaian, pengembangan nilai, dan rasa memiliki mahasiswa. Semua itu merupakan faktor krusial dalam memastikan mahasiswa tetap pada jalurnya dan berhasil.
Kenali muridmu
Pengalaman mahasiswa saat ini lebih terfragmentasi daripada sebelumnya, dan keadaan pribadi memengaruhi kemampuan mahasiswa untuk terlibat dan berpartisipasi dalam studi akademis dan kehidupan universitas, agar mereka merasa diterima. Itulah sebabnya penting bagi universitas untuk memahami keadaan ini dan memenuhi kebutuhan mahasiswa di mana pun mereka berada.
Beberapa tantangan utama yang dihadapi siswa meliputi:
Krisis keuangan – biaya hidup
Kemiskinan pangan: 1 dari 4 dikatakan tidak memiliki makanan, karena mereka tidak mampu membelinya; 1 dari 4 universitas mendirikan bank makanan.
Perumahan: hampir separuh pelajar di Inggris bepergian ke tempat kerja.
Pekerjaan: 63% siswa bekerja sambil belajar.
Tanggung jawab keluarga: 1/3 siswa sudah dewasa, dan 1 dari 5 memiliki anak.
Jumlah siswa dari latar belakang kurang mampu meningkat sebesar 30%.
2/3 siswa mengatakan bahwa tidak memiliki cukup uang telah berdampak negatif pada pengalaman
belajar mereka.
Kesehatan mental
85% siswa khawatir tentang uang.
77% mengatakan mereka merasa putus asa.
72% melaporkan merasa terisolasi.
71% siswa berpikir untuk berhenti dari kuliahnya.
Akses digital
Mahasiswa komuter dan mahasiswa pekerja melaporkan nilai yang lebih rendah karena kurangnya akses ke materi kursus dan aplikasi perangkat lunak di luar kampus.
Perbedaan besar dalam kemampuan perangkat antar siswa.
Hanya 1% siswa yang hanya belajar di kampus, 88% menggunakan teknologi untuk belajar di rumah dan 58% melaporkan belajar di tempat umum dan di tempat kerja; 21% tidak pernah pergi ke kampus.
58% siswa mengalami kendala teknis yang membuat mereka sulit belajar.
Lebih dari separuh siswa merasa tidak diikutsertakan dalam keputusan tentang pengalaman digital mereka.
Bagaimana universitas dapat memenuhi kebutuhan mahasiswa dengan lebih baik?
Perjalanan mahasiswa dimulai jauh sebelum proses pendaftaran. Dimulai dengan menciptakan ekspektasi yang tepat dan memenuhi atau melampauinya. Saat ini, hal itu belum sepenuhnya terjadi: hanya 32% mahasiswa yang melaporkan bahwa pengalaman universitas mereka memenuhi atau melampaui ekspektasi mereka .
Survei mahasiswa Jisc dan HEPI terbaru menangkap sebagian dari pengalaman yang terfragmentasi ini, dan kesenjangan antara harapan dan kenyataan. Mahasiswa menuntut:
Akses ke ruang belajar dan sumber daya daring merupakan faktor utama yang memengaruhi pengalaman akademis dan hasil belajar siswa.
Satu lokasi sentral untuk menemukan sumber daya penting bagi mahasiswa: satu tempat di mana mereka dapat menemukan catatan kuliah, rekaman, perangkat lunak dan alat, serta sumber daya perpustakaan seperti buku dan jurnal. Sebuah hub tempat mahasiswa dapat menelusuri daftar perangkat lunak yang tersedia.
Tempat belajar yang fleksibel, teknologi digital yang memungkinkan siswa belajar dalam berbagai konteks, di dalam dan luar kampus, untuk memungkinkan keadaan pribadi (pekerjaan, perjalanan, keluarga) berjalan beriringan dan tidak terlalu mengganggu kemampuan mereka untuk belajar. Hal ini dapat sangat membantu membuat siswa merasa terlibat dan didukung.
Dukungan TI lebih responsif dan lebih mudah diakses, baik dari jarak jauh maupun di kampus.
Peningkatan penyediaan perangkat keras untuk pembelajaran. Mahasiswa menghadapi masalah dengan komputer yang tidak dapat diandalkan di kampus dan beberapa tidak dapat menemukan komputer yang tersedia atau berfungsi. Beberapa mahasiswa tidak memiliki perangkat yang sesuai.
Bagaimana AppsAnywhere mendukung universitas untuk mengubah pengalaman digital mahasiswa
Selama 15 tahun terakhir, AppsAnywhere telah bekerja sama dengan 300 institusi di 22 negara untuk mengubah pengalaman mahasiswa bagi lebih dari 4 juta mahasiswa, sekaligus meningkatkan efisiensi tim IT dalam penyediaan dan pengelolaan perangkat lunak. Berikut adalah bidang-bidang utama yang dapat dibantu oleh AppsAnywhere:
1. Satu lokasi pusat untuk sumber belajar dan perangkat lunak
AppsAnywhere menghilangkan kerumitan penyampaian perangkat lunak untuk memberikan pengalaman yang sederhana dan berkualitas tinggi kepada para siswa, staf pengajar, dan profesional TI guna membantu mereka berfokus pada hal yang paling penting. Aplikasi ini bertindak sebagai platform utama atau hub yang menggabungkan semua perangkat lunak yang tersedia bagi para siswa menjadi satu solusi sederhana, untuk menghemat waktu, uang, dan tenaga.
Siswa dan staf pengajar menyukai kemudahan dalam mengakses semua perangkat lunak yang mereka butuhkan di satu tempat. Antarmuka dapat disematkan dalam sistem manajemen pembelajaran atau VL Anda, dan prioritas cerdas mendeteksi metode penyampaian terbaik, tanpa mengurangi kecepatan atau kualitas.
2. Fleksibilitas pembelajaran dan BYOD
Siswa lebih suka menggunakan perangkat mereka sendiri dan berharap dapat mengakses layanan yang mereka butuhkan kapan dan di mana pun mereka membutuhkannya. Dengan AppsAnywhere, siswa tidak terikat untuk menggunakan perangkat tertentu di lokasi tertentu. Mereka dapat mengerjakan tugas di rumah, di kampus, atau di kafe.
3. Akses dan kesetaraan siswa
Pelanggan kami sangat mementingkan penyediaan pengalaman yang adil bagi semua siswa, terlepas dari kekuatan perangkat atau koneksi internet mereka. Teknologi Deteksi Perangkat Keras memilih metode pengiriman terbaik untuk pengalaman yang lancar, sehingga setiap siswa dapat mengerjakan tugas mereka dengan baik, apa pun latar belakangnya. Baik di sela-sela jam kerja, di rumah yang nyaman, atau di lab komputer.
4. Kapasitas tim IT yang lebih besar untuk mendukung siswa
AppsAnywhere membantu tim TI menjadi lebih tangkas dan berdaya guna, karena aplikasi ini melakukan banyak pekerjaan berat bagi mereka. Pelanggan kami melaporkan penghematan waktu rata-rata 80% dalam membangun ulang komputer, dan sekitar 75% pengurangan waktu dan sumber daya yang dihabiskan untuk mengemas aplikasi. Pustaka aplikasi kami memiliki sekitar 150 perangkat lunak yang telah dikemas sebelumnya, yang kami perbarui dan tambal secara berkala.
Hal ini membebaskan tim untuk memiliki banyak keterampilan dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk mendukung siswa dan staf. Dengan AppsAnywhere, permintaan aplikasi baru dapat diselesaikan dalam hitungan jam atau hari, bukan bulan, dan pembaruan dapat dilakukan sepanjang tahun, dengan gangguan minimum, dan tidak hanya selama musim panas.
5. Perangkat keras yang tahan lama dan sesuai dengan tujuannya
Citra yang lebih ramping berarti kinerja yang lebih ramping. AppsAnywhere mengambil alih tugas berat mesin Anda agar dapat bertahan lebih lama untuk meningkatkan kinerja, waktu respons, dan memperpanjang masa pakainya.
Siswa dapat menggunakan grafik 3D, konten HD, kinerja CPU tinggi, dan aplikasi penggunaan berat apa pun, seolah-olah terinstal secara lokal, tanpa mengorbankan pengalaman pengguna, dan dengan sebagian kecil biaya dan kompleksitas VDI.
6. Ruang belajar dan kolaborasi yang dinamis
AppsAnywhere juga dapat membantu mengatasi tantangan penjadwalan dan akses terbatas ke perangkat lunak khusus. Dengan AppsAnywhere, setiap perangkat dapat menjalankan aplikasi apa pun, tanpa memengaruhi kinerja atau pengalaman pengguna – termasuk perangkat pribadi.
Penggunaan kembali laboratorium komputer merupakan salah satu prioritas utama bagi lembaga, terutama karena tempat belajar yang mahal ini sebagian besar kosong, atau siswa menyingkirkan komputer untuk menggunakan laptop mereka sendiri. Klien kami dari Inggris hingga Australia dan di antaranya telah mengubah laboratorium komputer mereka menjadi ruang belajar yang terbuka dan kolaboratif yang lebih memenuhi kebutuhan siswa mereka.
7. Keterlibatan dan keberhasilan siswa
Dengan menghilangkan banyak hambatan dalam mengakses perangkat lunak akademis atau materi pembelajaran, mahasiswa menjadi lebih terlibat. Mereka merasa lebih mudah menyesuaikan pembelajaran dengan keadaan pribadi mereka dan membantu mereka merasa lebih terhubung dengan universitas mereka.
AppsAnywhere Analytics Engine memberikan wawasan tentang kapan dan di mana aplikasi diakses. Visibilitas ini memungkinkan universitas tidak hanya mengelola penggunaan lisensi, tetapi yang lebih penting lagi adalah mengukur keterlibatan kursus melalui penggunaan perangkat lunak.
